بیشتر مردم از فروش متنفر هستند، دلیل خوبی هم دارند. ایده کلی گرفتن وقت مردم و سعی در صحبت کردن با آنها و متقاعد کردن شان به خرید چیزی که احتمالاً علاقه ای به آن ندارند، برای خیلی ها کار جذابی نیست. با این حال حیطه فروش، حیطه ای حیاتی در کسب و کار و کسب درآمد آن است. بنابراین سوال اینجا است که چگونه می توانید بدون آزردن مردم، محصولات و خدمات تان را به بفروشید؟
واقعیت این است که بسیاری از شرکت ها بدون تکیه کردن به روش های فروش، به رشد خود ادامه می دهند. آنها می دانند که چگونه باید از داستان سرایی به نفع خود و برای فروش محصولات شان استفاده کنند.
داستان سرایی به کسب و کارهای مختلف اجازه می دهد تا در آن واحد، هم وفاداری و اعتماد بیشتری در مشتریان شان ایجاد کنند، هم محصولات شان را به فروش برسانند. داستان سرایی، ارتباطی همه جانبه بین شما و مشتریان بالقوه تان ایجاد می کند. از همه مهم تر این است که با بکار گرفتن داستان، از دست تاکتیک های عجیب و غریب بازاریابی و تخفیف های متعدد خلاص خواهید شد.
در این مقاله به ۵ محلی اشاره می شود که می توانید داستان خود را به مشتری عرضه کنید و نتیجه ببینید.
۱) در شبکه های اجتماعی
نمونه بارزی از این نوع داستان سرایی، استفاده از اینستاگرام و ارسال عکس هایی از افرادی که دارند از محصولات شما استفاده می کنند و سبک زندگی آنها است. هدف شما لزوماً این نیست که محصولات یا خدمات تان را به فروش برسانید، بلکه فقط باید کاری کنید که مردم آن سبک زندگی به همراه محصولات شما را برای خود تجسم کرده و مشتاق بدست آوردن آن شوند.
۲) در وبلاگ
داستان مشتریان شاد را تعریف کنید، یا در مورد نحوه به وجود آمدن کسب و کارتان بگویید. در واقع شما باید مقالات تان را با یک داستان شروع کنید و سپس وارد موضوع اصلی شوید.
۳) در صفحه درباره ما وب سایت
داستان خاص کسب و کار شما چیزی است که باعث ایجاد تمایز بین شما و همه رقبایتان می شود و اگر این داستان را در صفحه درباره ما ذکر کنید، تاثیر طولانی مدت روی مشتریان خود می گذارید.
۴) در ایمیل
به عنوان مثال در زمان معرفی یک دوره جدید، از تجربیات مشتریان قبلی بگویید، تاثیر دوره تان بر ایجاد یا بهبود کسب و کارشان را برای مخاطبان ایمیلی تان تعریف کنید.
۵) در تبلیغات
تبلیغات هزینه بر است و اگر داستان سرایی را در آنها بگنجانید، تاثیر خیلی بیشتری روی مشتریان خواهید گذاشت. یادتان باشد از ذکر صرفاً عنوان محصول خودداری کنید مگر آنکه محصولات بسیار عام و فراگیر باشد.