اولین فرآیند توجه توجه این را می طلبد که قبل از فروش باید مشغله ذهنی طرف را از بین ببرید. باید وی را وادارسازی که به صحبت های شما گوش دهد و به شما توجه کند. حقیقت این است که امروزه هر کس مشغله ای دارد پس هر جلسه یا تماس فروش، قطع جریان کار [... ادامه متن
برای شما هم پیش آمده که در زمان شلوغی بازار: – تعدادی از مشتریان تان را از دست بدهید – نتوانید رضایت آنها را فراهم نمایید – سرعت عمل فروش شما به خاطر نداشتن چند تکنیک ساده پایین باشد – نتوانید خلاقیت فروش خود را به نمایش... ادامه متن
بررسی های مهمی که انجام شده نشان می دهد که سازمان های هزاره سوم میلادی و شرکت های قرن ۲۱ عملکرد آنها با گذشته متفاوت است. در کتاب تجارت قرن ۲۱ رابرت کیو ساکی مهم ترین معضل شرکت های قرن ۲۱ را مشکل منابع انسانی سازمان ها می داند. ادامه متن
رضایت مشتری نقش عظیمی در موفقیت بازاریابی دارد. بزرگترین بازاریابی ها وتبلیغات هم نمی توانند جایگزین خدمات مشتری و مهم تر از آن نقش رضایت مشتری در موفقیت کسب و کار ما شوند. بازاریابی عالی مشتری را به کسب و کار شما وارد می کند. بسته بندی عالی باع... ادامه متن
گوش دادن از وسایل ابزاری است که در ارتباط باید بتوان به خوبی از آن استفاده کرد. سرچشمه بسیاری از مشکلات ارتباطی، عدم توجه به سخنان گوینده است، که اکثر ما فروشندگان به این موضوع توجه نمی کنیم. بارها برای خود شما هم اتفاق افتاده که در مورد محصولی... ادامه متن